Nome do Atendente para WhatsApp Web — Zapme
Zapme 是为希望更快、更有组织和更可控地服务客户的专业人士和企业创建的一款 WhatsApp Web 生产力扩展工具。
使用 Zapme,您的团队可以减少重复任务,避免在服务过程中出现错误,并获得在标准 WhatsApp Web 中不存在的功能。
🔥主要功能
👤 客服姓名
在通过 WhatsApp 发送的每条消息中自动添加客服姓名。客服姓名有助于识别是谁提供了服务,改善与客户的沟通,并整理 WhatsApp 历史记录。也可以使用客服姓名来识别公司的职位、部门或职能。
✅ 服务控制
避免两个客服同时回复 WhatsApp 上同一条会话,提高团队的组织性。
🔄 会话转接
在不丢失 WhatsApp 会话上下文的情况下,将服务转接给其他客服或号码。
⚡ 快速短语
创建预设回复,在几秒钟内回复 WhatsApp 客户。
🤖 AI 助手
使用人工智能改进回复、纠正文本、生成消息、总结会话,并直接在 WhatsApp Web 上加快服务速度。
🔁 回复流程
创建自动流程,使 WhatsApp 服务更快速、标准化和高效。
🏷️ 自定义标签
使用自定义标记整理 WhatsApp 会话。
⏰ 提示和提醒
不再忘记回复重要客户。
🔒 私密模式
在会议、屏幕录制或演示期间隐藏 WhatsApp 的敏感信息。
🎨 个性化
通过背景和视觉调整自定义 WhatsApp Web。
✨ Zapme 亮点
• 在消息中自动添加客服姓名。
• 组织使用 WhatsApp Web 的团队。
• 使用 AI 回复客户。
• 提高 WhatsApp 的生产力。
• 在 WhatsApp 内自动化流程。
• 将服务资源集中到一个地方。
• 使用客服姓名来识别员工、部门或职位。
• 让 WhatsApp Web 对企业和专业人士更完善。
适合公司、客服团队、支持、销售、诊所、办公室、代理机构以及任何将 WhatsApp 作为工作工具的专业人士。
💎 PRO 计划
解锁高级功能,扩展使用限制,充分利用 Zapme 提供的 WhatsApp Web 潜力。
ℹ️ 注意
Zapme 是 WhatsApp Web 的独立扩展,与 WhatsApp LLC 无任何关联、批准或隶属关系。
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支持
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