完整呈现森马电商全链路 AI 落地的七大环节，详解其通过 AI 应用实现年增收 2 亿元的具体实践

智暖时光

内容生产提效：森马使用内置 DeepSeek 的 AI 工具优化提示词，日均生成一两百条电商短视频，AI 生图单张成本不到 1 元，远低于传统拍摄单款 2800 元的成本，AI 改色功能将产品上新周期从半年压缩至半个月，数字人直播贡献 4000 多万回款。 店铺运营自动化：森马部署 94 台 AI 加 RPA 机器人，自动完成表格处理、店铺 ID 填充、页面装修、主图价格标签排查等重复操作，替代原本专人每日 4 小时的手动工作。 营销环节降本：AI 自动将商家专业卖点转化为面向消费者的易懂营销文案，单款产品直播话术生成耗时从 15 分钟大幅压缩，还可按预设规则自动完成每日 200 个投流计划创建，替代原本人工 2 至 3 小时的操作。 售后无人值守：森马的客服机器人可 24 小时自动处理申诉、退款、物流数据采集、缺货排查等售后场景，公单触发后即可自主运行，无需人工实时操作。