RingCentral App Connect

代码木鱼

概述
RingCentral 的 App Connect 是 Microsoft Edge 的单一浏览器扩展，它将 RingCentral 的统一通信功能集成到一系列 CRM 云服务中。这将包括电话、短信、传真等在内的完整通信套件的强大功能直接引入到人们日常使用的工具中。

支持的 CRM：
- 富有洞察力
- 管道驱动
- 克里奥
- 红尾
- 扩音器
- 网络套件
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好处：
- 嵌入 CRM 中的通信套件：将 RingCentral 的所有功能直接集成到您的浏览器和 CRM 中，使您能够拨打和接听电话、发送短信以及检查语音邮件，同时管理您的客户、机会和帐户。
- 保持系统同步：确保您的通信工具与 CRM 同步，包括通话记录和通话处理。
- 始终开启：即使您没有主动使用 CRM 或关闭了浏览器中的 CRM 选项卡，统一 CRM 扩展也允许您拨打和接听电话。
特点：
- 点击通话：使用悬停显示工具提示在 CRM 中拨打电话，该提示显示任何电话号码上的点击通话按钮，从而节省时间并提高通话效率。
- 即时弹出屏幕：来电和去电触发屏幕弹出，提供来电者的 360° 视图，实现更好的交互。
- 呼叫/短信/语音邮件日志同步：自动（或手动）将 RingCentral 呼叫历史记录与 CRM 的联系人、机会和交易同步，以便代理可以轻松记录呼叫详细信息。
- 轻松访问：使用 Google Chrome 在 Windows® 和 Mac® 上连接。
- 主动通话控制：管理其他设备上的主动通话。

安装扩展并将其连接到您的 CRM：
在浏览器中安装扩展程序后，授权其访问您的 Redtail 帐户。要授权扩展并完成设置过程，请按照以下步骤操作：

1. 登录您的 CRM。
2. 在 CRM 中，找到并单击蓝色的“RingCentral Labs”图标，该图标应出现在浏览器窗口/选项卡的右下角。此“R”图标应显示在 CRM 的每个页面上。
3. 在水平菜单中，单击“更多”菜单并选择“设置”。
4. 在“设置”窗格中，查找用于连接 CRM 的链接。
5. 单击链接并按照屏幕上的所有说明进行操作。

关于 RingCentral 实验室：
RingCentral Labs 是一个允许 RingCentral 工程师、平台产品经理和其他员工与客户社区共享他们创建的 RingCentral 应用程序的计划。 RingCentral Labs 应用程序可以免费使用，但不是官方产品，应被视为社区项目。这些应用程序未经正式测试或记录。如需有关任何 RingCentral Labs 应用程序的帮助，请查阅每个项目的 GitHub 问题留言板 — 这些应用程序不提供 RingCentral 支持

RingCentral App Connect 1.6.20.crx	.crx	1.6.20	15.88MiB	支持
RingCentral App Connect 1.6.20.zip	.zip	1.6.20	15.88MiB	不支持

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