Click-to-Call for Web and CRM

代码木鱼

概述
**Thirdlane Click-to-Call** 浏览器扩展允许用户通过将电话号码转换为可点击的链接，直接从浏览器拨打电话。它与 Thirdlane 的 VoIP 系统集成，简化了通信并提高了企业的生产力。

Thirdlane 的 Click to Call CTI for CRM 扩展可将网页上的电话号码转换为可点击的链接，以允许快速拨号，并与各种 CRM 和服务台应用程序集成。

Salesforce 和其他 CRM 集成使该扩展与其他“点击呼叫”扩展不同。单击呼叫 CTI for CRM 扩展支持呼叫者识别（屏幕弹出），并允许在 Salesforce 和其他流行的 CRM 和帮助台应用程序中输入呼叫备注。

Salesforce 集成以及 Zoho、Freshdesk、Zendesk 和其他应用程序中的呼叫者识别功能都是开箱即用的。如果您的 CRM 集成今天不可用，请告诉我们。

通过点击呼叫 CTI for CRM 扩展，您可以：

■ 在任何网页上使用 Click2Call（点击通话）节省宝贵的时间

任何网页（黑名单除外）中的电话号码都会突出显示并转换为可点击的链接，为 Click2Call（点击通话）做好准备。

■ 在使用 CRM 工作时使用“点击通话”

登录到基于 Web 的 CRM，点击呼叫 CTI for CRM 扩展将查找当前通话中的呼叫者或联系人，并显示联系人或潜在客户信息（屏幕弹出）。

■ 使用“点击呼叫”CTI 进行 CRM 集成扩展，无论是否有其他 Thirdlane 产品

单击呼叫 CTI for CRM 分机与 Thirdlane PBX 或 Thirdlane 多租户 PBX 以及 Thirdlane Connect 桌面版本一起使用时效果最佳。当与 Thirdlane PBX 一起使用时，它还可以与您的办公桌或移动电话配合使用。对于没有 CRM 集成的简单 Click2Call（点击呼叫），您可以将此分机与任何与您的电话服务器配合使用的桌面软件电话一起使用。
■ 使用 Thirdlane 平台添加点击通话功能屏幕弹出和语音，使用 Thirdlane Connect 添加视频通话、会议和消息传递

登录您的 CRM 并单击呼叫 CTI for CRM 扩展，Thirdlane 平台将查找呼叫者或联系人，并在您的浏览器中显示 CRM 数据。使用 Thirdlane Connect 发送消息、语音和视频。

■ 选择流行的 CRM 之一 - Salesforce、Zoho、Zendesk、Freshdesk 等

如果您告诉我们您的 CRM，我们将很乐意将其添加到 Click to Call CTI for CRM 扩展

■ 同时使用多个 CRM 和联系人来源

您可以在多个 CRM 和应用程序（而不仅仅是单个 CRM）中启用点击通话并进行电话号码查找。

■ 轻松将通话记录添加到 CRM

您可以为所有来电和去电添加通话备注
■ 使用您自己的自定义联系人来源进行拨号和呼叫者查找

您可以指定用于电话号码查找和屏幕弹出的附加 URL（即自定义目录或基于 Web 的服务）。当未指定 CRM 或 CRM 查找失败时，将使用此 URL。

示例：http://www.whitepages.com/phone/${PHONE}

■ 将Click to Call CTI for CRM 扩展与Thirdlane Connect 结合起来

通过这种方式，您可以使用 Click to Call CTI for CRM 扩展 Click2Call ( Click to Call ) 和 Thirdlane Connect 进行语音和视频通话、即时消息、语音和视频会议以及 CRM 集成。

有关 Thirdlane 的更多信息，请访问 https://thirdlane.com。

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